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[공지] 로얄캐리비안/셀러브리티/아자마라/실버시크루즈 임시 취소료 규정 “Cruise with Confidence” 안내 (7/23 업데이트)
2020-03-31



로얄캐리비안크루즈, 임시 취소료 규정 “Cruise with Confidence” 안내

 

코로나바이러스감염증-19 발생에 따른 로얄캐리비안크루즈 본사의 임시 취소료 규정인 “Cruise with Confidence”를 안내 드립니다.

 

계속되고 있는 코로나바이러스 사태로 인한 우려와 걱정으로 고객님의 기존 예약 및 신규 예약 진행에 대한 부담과 어려움을 이해하며, 이에 한시적으로 새로운 취소료 규정인 “Cruise with Confidence”를 통해 크루즈 여행 취소 및 진행에 있어 최대의 유연함을 제공하고자 합니다.

 Cruise with Confidence”의 자세한 사항을 다음과 같이 안내드립니다.

 

---------------         ---------------

 

1. 적용 대상 : 기존 예약 및 2020년 9월 30일까지의 신규 예약


2. 적용 일정: 

*로얄캐리비안 & 아자마라크루즈: 2022 430일까지 출발하는 모든 일정

*셀러브리티크루즈: 2022 5 4일까지 출발하는 모든 일정  

        

3. 적용 크루즈쉽 : 로얄캐리비안인터내셔날, 셀러브리티크루즈, 아자마라클럽크루즈, 실버시크루즈의 모든 크루즈선


4. 취소료 규정 : 출발일 기준 48시간 이전에 취소하는 경우크루즈 요금 전액을 2021 12 31일까지 사용할 수 있는 크루즈바우처 FCC(; Future Cruise Credit)로 제공


출발일(요일)

취소 요청기한(요일)

일요일

목요일

월요일

금요일

화요일

금요일

수요일

금요일

목요일

월요일

금요일

화요일

토요일

수요일


자세한 사항은 한국총판
(02-737-0003 혹은 customer@rccl.kr)로 문의 주시면 상세히 안내 드리겠습니다.

 

감사합니다.

 

로얄캐리비안/셀러브리티/아자마라크루즈/실버시크루즈 한국총판

㈜투어마케팅코리아

목록

온보드크레딧

선내에서 현금처럼 사용가능한 크레딧 제공
(단, 항차 / 캐빈 카테고리 별 제공되는 금액 상이)

승객할인

할인 프로모션 진행
(단, 항차 / 캐빈 카테고리 별 할인금액 상이)

시니어할인

만 55세 이상 고객 할인
(단, 항차 / 캐빈 카테고리 별 할인금액 상이)

키즈할인

3,4인실 예약 시 동반하는 어린이 무료
(단, 3인실-1명 / 4인실-2명)

환불불가

환불이 불가한 프로모션

세일 플러스 요금제

선택하신 요금은 무료 특전이 2개 제공되는 조건입니다.
아래 4가지 중 '클래식 음료 패키지'와 '온보드크레딧'이 해당 예약에 자동으로 반영됩니다.
특전의 변경을 원하실 경우, 예약 완료 후 한국총판으로 연락주시기 바랍니다.
(이메일 customer@celebritycruise.kr 전화 02-737-0003)

- 클래식 음료 패키지: $1699 상당
- 온보드 크레딧: $300 제공
- 봉사료(팁): $394 상당 공제
- 무료 인터넷: $598 상당

* 스위트 선실 예약 시, 4가지 특전 모두 제공(클래식 음료패키지는 프리미엄 음료패키지로 업그레이드)
* 위 특전은 2인 합계, 12박 일정을 기준으로 가치를 표시해 둔 것으로 이용에 참고해 주시기 바랍니다

신청금
환불 불가

NRD(Non-Refundable Deposit) 프로모션 요금

본 요금은 '신청금 환불 불가' 조건입니다. 예약 및 결제를 완료 하신 후 예약을 취소하실 경우, 지불하신 신청금은 환불이 불가하오니 이 점 유의하셔서 예약을 진행 해주시기 바랍니다.

* 신청금 안내
 ~ 5박
6 ~ 8박
9박 ~  
홀리데이 세일링
크루즈 일정
크루즈 일정
크루즈 일정
크루즈 일정
:  1인당 USD 100
:  1인당 USD 250
:  1인당 USD 450
:  1인당 USD 450

* 예약 취소 안내
신청금이 취소료로 발생하는 시점 이전에 취소할 경우 서비스 차지(1인당 $100)를 제외한 신청금 잔액이 크루즈 바우처(FCC)로 발행됩니다. (유효기간 : 발행일로부터 1년)

* 일정 변경 안내
신청금이 취소료로 발생하는 시점 이전에 일정을 변경할 경우 매회 서비스 차지(1인당 $100)가 발생하며, 신청금 취소료 부과 시점부터는 취소료 규정에 따라 부과됩니다.
(단, 선사 사정에 따라 일정 변경이 불가할 수 있습니다.)


요금 및 예약 문의는 한국총판으로 연락주시기 바랍니다.
(이메일 customer@celebritycruise.kr 전화 02-737-0003
/ 근무시간 평일 09:00~18:00, 토&공휴일 휴무)

텐더(Tender)

수심등의 이유로 크루즈선을 항구에 직접 정박하기 힘든 경우
인근 바다에 정박한 후 작은 보트로 승객을 항구로
이동시키는 것을 텐더(Tender)라고 합니다.

한국총판특가

할인 프로모션 진행
(단, 항차 / 캐빈 카테고리 별 할인금액 상이)

한국총판특가

한국총판특가 적용
(단, 항차/캐빈카테고리 별 특가적용금액 상이)

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